児童虐待の通報や子育ての悩みなどを２４時間受けつける児童相談所の全国共通ダイヤルの番号が７月１日から「１８９」に変わる。「いちはやく」の語呂合わせで、これまでの１０桁より覚えやすくした。東京都は当面、平日午前９時から午後５時まで中核の児相である児童相談センターに臨時職員を配置。夜間は専門の相談員がコールセンターで電話を受け、緊急時に警察などに連絡する。千葉市は１週間ほど、午後５時半～午前８時４５分の夜間と、土日祝日の昼間の電話対応職員を１人から２人に増やす。
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