2025年 オリコン顧客満足度アワード授賞式 開催

 2025年3月13日(木)にグランド ハイアット 東京(港区)にて「2025年 オリコン顧客満足度®アワード授賞式」が開催された。

 さまざまな業界の顧客満足度の高い企業の代表が一堂に会するイベントとなり今回の授賞式は、過去最多となる102社が参加した。また、BSフジの番組企画による撮影が予定されており、オリコン顧客満足度ランキングを特集した特別番組の放映も3月30日(日)12時から放映される。

 オリコン顧客満足度ランキングは各ランキングで顧客満足度総合1位に選出された企業の功績を讃えるため、2008年に始まり今回で16度目となる。より実態を表す正確な調査を行い、ランキングとして発表するために、綿密な市場調査を行ったうえでの調査設計、第三者の立場から独自で満足度調査を企画、匿名の調査と厳しい回答者条件設定により回答者の品質を確保し調査を行なっている。集計手法は多角的な軸による総合的な評価、産業ごとの特長をとらえることが可能な集計ロジック、独自のクリーニング方法によるサンプルの純化、専門家による監修を行なっている。

オリコン株式会社 小池社長

 オリコン株式会社 小池 恒 代表は冒頭のあいさつで、「データの正確性」、「意図的な操作の排除」を掲げ厳密な調査基準を設けているとし、調査を行うにあたり重要である、サービス品質、コストパフォーマンス、コミュニケーション、導入のしやすさの普遍的な4つの項目の重要性を述べた。

写真左からオリコン 小池 恒 代表、ステップ 小川泰明氏、梅澤 直之氏、河合塾 中村 浩二氏、京進 立木 康之氏、東京個別指導学院 堤 威晴氏

 株式会社京進 立木 康之代表取締役社長は「この度、オリコン顧客満足度ランキング「大学受験 塾・予備校 現役 近畿」ランキングで京進の大学受験TOPΣが総合1位を受賞できたこと、大変光栄に思います。弊社が大切にしているフィロソフィー「ひとりひとりを大切にする」を基に、職員が生徒に寄り添い、成長をサポートしてくれたおかげだと感謝しております。また、今年で創立50周年を迎える節目の年となります。これまで支えていただいた皆様に深く感謝し、さらに地域社会に貢献し続ける塾を目指してまいります。」とコメントした。

写真左からオリコン 小池 恒 代表、アカデミー 河内宥輝氏、信学会 栗林 聖樹氏、大阪教育研究所 津川 悟氏、自分未来ホールディングス 大岡 大介氏、やる気スイッチグループ 新 慎一郎氏、水谷 直人氏、大塚 直樹氏、サクラサクセス 細木 貴広氏

 株式会社サクラサクセスの細木 貴広 統括本部長は「昨年に引き続き、高校受験 個別指導塾 中国・四国ランキングにおいて「総合1位」の評価を頂き、誠にありがとうございます。ご評価いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。この度のランキングにおいて、スタッフに関する項目で高い評価をいただきました。教室長を中心に講師たちスタッフがお客様に真摯に向き合い、誠実に業務にあたってくれたことが結果につながったと感じております。今後も地域のお子様の学力向上を目指し、「褒めて育て、やる気を育む」教育理念をモットーに、地域に愛される会社づくりを目指してまいります。」とコメントした。

写真左からオリコン 小池 恒 代表、さなる 本田 直人氏、希学園 黒田 耕平氏、リソー教育 町田 仁氏、野田塾 野田 真彦氏
写真左からオリコン 小池 恒 代表、Z会 鴨下 一洋氏、ベルリッツ 福士 裕子氏、ECC 田中 大地、セイハネットワーク 小宮 由花氏、DMM.com 川上 拓史氏、ミマモルメ 藤井 啓詳氏

『塾・スクール』関連ランキングの総合1位受賞企業は、下記とおり。

ランキング名 総合 1位企業名サービス名
子ども向けプログラミング教室株式会社 ミマモルメProgLab
大学受験 塾・予備校 現役 首都圏株式会社 ステップ大学受験ステップ
大学受験 塾・予備校 現役 東海学校法人 河合塾河合塾
大学受験 塾・予備校 現役 近畿株式会社 京進京進の大学受験 TOPΣ
大学受験 個別指導塾 現役 首都圏株式会社 東京個別指導学院東京個別指導学院
大学受験 個別指導塾 現役 東海株式会社 トライグループ個別教室のトライ
大学受験 個別指導塾 現役 近畿株式会社 東京個別指導学院東京個別指導学院
大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏株式会社 エスイージーSEG
大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏株式会 社東京教育研鉄緑会
高校受験 塾 北海道株式会社 ニスコニスコグループ
高校受験 塾 東北株式会社 練成会練成会グループ
高校受験 塾 北関東株式会社 アカデミー進学塾ACADEMY/進学塾QUALIER
高校受験 塾 首都圏株式会社 ステップ高校受験ステップ
高校受験 塾 甲信越・北陸学校法人 信学会信学会ゼミナール
高校受験 塾 東海株式会社文理学院文理学院
高校受験 塾 近畿株式会社 大阪教育研究所立志舘ゼミナール
高校受験 塾 中国・四国株式会社 向学社宇部進学教室
高校受験 塾 九州・沖縄株式会社早稲田スクール早稲田スクール
高校受験 個別指導塾 北海道自分未来きょういく株式会社ITTO個別指導学院
高校受験 個別指導塾 東北株式会社 KATEKYOグループKATEKYO学院
高校受験 個別指導塾 北関東株式会社 やる気スイッチグループスクールIE
高校受験 個別指導塾 首都圏株式会社東京個別指導学院東京個別指導学院
高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸株式会社NSGアカデミーNSG PLATS
高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸株式会社 KATEKYOグループKATEKYO学院
高校受験 個別指導塾 東海株式会社 やる気スイッチグループスクールIE
高校受験 個別指導塾 近畿株式会社東京個別指導学院関西個別指導学院
高校受験 個別指導塾 中国・四国株式会社サクラサクセス個別指導塾サクラサクセス
高校受験 個別指導塾 九州・沖縄株式会社明光ネットワークジャパン明光義塾
中学受験 塾 首都圏株式会社さなる啓明館
中学受験 塾 東海株式会社浜学園浜学園
中学受験 塾 東海株式会社 鈴鹿英数学院eisu
中学受験 塾 近畿株式会社 希学園希学園
中学受験 個別指導塾 首都圏株式会社リソー教育TOMAS
公立中高一貫校対策 塾 首都圏株式会社 湘南ゼミナール湘南ゼミナール
小学生 塾 首都圏株式会社ステップ高校受験ステップ
小学生 塾 東海株式会社 野田塾野田塾
小学生 塾 近畿株式会社 大阪教育研究所立志館ゼミナール
小学生 個別指導塾 首都圏自分未来きょういく 株式会社ITTO個別指導学院
小学生 個別指導塾 東海自分未来きょういく 株式会社ITTO個別指導学院
小学生 個別指導塾 近畿株式会社 やる気スイッチグループスクールIE
幼児教室 知育株式会社学研エデュケーショナル学研幼児教室
オンライン英会話合同会社DMM.comDMM英会話
子ども英語教室 幼児セイハネットワーク株式会社セイハ英語学院
子ども英語教室 小学生株式会社ECCECCKIDS
英会話教室ベルリッツ・ジャパン株式会社ベルリッツ
家庭教師株式会社トライグループ家庭教師のトライ

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