Gakkenは10月28日、つながりAIが提供する「こまもろう認定・運用サポートパック」の販売サポートを、同月26日から開始したと発表した。12月25日のこども性暴力防止法施行を見据え、学校や教育機関などへの情報提供と導入支援を行う。
同サービスは、認定取得に向けた準備から取得後の運用まで、事業者の状況に応じた体制整備を支援する。主な内容は、ＡＩと専門職を組み合わせた相談窓口、規程・様式のひな型提供、シミュレーション演習、コンサルティングの４つ。相談窓口では24時間３６５日の受け付け体制を構築し、相談後の連絡や専門機関との連携方法も設計する。
公立学校向けの演習では、３～５人のチームで被害の兆候や相談への初期対応、報告・連携を学ぶ。事案発生後の専門家対応はオプションとして提供する。
同法では、学校などの義務対象事業者と、学習塾などの認定対象事業者で制度上の位置づけが異なる。
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