三菱電機ビルソリューションズ、Ｐｒｅｆｅｒｒｅｄ　Ｒｏｂｏｔｉｃｓ、大英産業の３社は、エレベーターと自律搬送ロボットを連携させ、マンション居住者への荷物搬送などを行う自律搬送システムの実証実験を開始した。実験は福岡県内の大英産業管理マンションで２０２５年11月27日から２０２６年１月まで実施される。
　この実証実験は、生活支援や省人・省力化への対応を目的に行われるもので、三菱電機ビルソリューションズのＩｏＴプラットフォーム「Ｖｉｌｌｅ－ｆｅｕｉｌｌｅ（ヴィルフィーユ）」と、Ｐｒｅｆｅｒｒｅｄ　Ｒｏｂｏｔｉｃｓが開発した自律搬送ロボット「カチャカプロ」を組み合わせる。居住者の買い物荷物やゴミ出し、宅配物の搬送など、日常生活に直結するシーンでの運用効率や安全性を検証する。

　実験では、自律搬送ロボットの移動に応じてエレベーターが自動で呼び出され、目的階までの移動や扉開閉が行われる。これにより人手不足が深刻化する中で、建物内移動の効率化と自動化を進める狙いがある。実証地点には50世帯が参加している。
　日常生活を想定した主要なサービスとしては、①買い物荷物のロビーから居室への搬送、②居室からロビーへの荷物・ゴミ出し、③カート返却サービス、④宅配ボックスから居室への搬送などが含まれる。居住者からのフィードバックを基にアプリ機能やサービスの改善も進める。
　また、ロボットと人が同じエレベーターに同乗した際の安全性確保や居住者の受容性も検証し、共生環境の構築を目指す。今後は、宅配業者との連携強化や他建物への展開など、物流の「ラストワンマイル」課題への対応も視野に入れる。
　実証実験は、少子高齢化や労働力不足といった社会課題への対応策として位置づけられており、エレベーター設備とロボット技術の統合が、高齢者や子育て世帯の日常生活支援の新たなモデルとして期待されている。