英語パーソナルジム「StudyHacker ENGLISH COMPANY」(以下：ENGLISH COMPANY）や英語学習コーチングサービス「THE CONSULTANT」を運営する株式会社スタディーハッカー（京都・京都市下京区、 岡 健作 代表取締役社長）は、アイード株式会社（東京・品川区、宮澤 瑞希 代表取締役、以下アイード）の多次元スピーキング評価AI技術「CHIVOXセンテンスカーネル」および「CHIVOXパラグラフカーネル」を⽤いたスピーキングスキル評価測定ツールを2019年12⽉17⽇にリリースした。

• CHIVOXとは

「CHIVOX」は、現在132の国と地域、1,000社以上の製品に採⽤されている。特に中国の英語教育市場では60％以上のシェアを占め、⼤学および⾼校⼊試の英語スピーキングパートの採点システムとしても導⼊されており、毎⽉6億回以上のスピーキング能⼒評価が⾏われている。その優れた技術とユーザーの⾼い評価から、CHIVOXは⽇本でも既に多くの英語学習教材に活⽤されている。

• 評価ツール概要

今回リリースする評価ツールは、第二言語習得において効果的とされている「パターンプラクティス」と「音読」の2種類の発話内容を評価対象とする。

＜評価対象＞
 　①パターンプラクティスとは、基本文法を声に出して反復練習をし、瞬間的に使えるようにするトレーニング。
与えられた日本語を瞬時に英訳すること、またそれを繰り返すことにより、基本文法を定着させ、スムーズな発話を促す。
本ツールでは、画面に表示された日本語をユーザーが英訳して発話、発話内容などを評価する。これには「CHIVOXセンテンスカーネル」が使用されている。

　②音読とは、英文を目で追いながら、声に出して読むトレーニング。
語彙や文法、正しい発音を身につけるだけでなく、リーディングやリスニングの理解スピードの向上にもつながる。
本ツールでは、画面に表示された英文をユーザーが読み上げ、その内容を評価項目に基づき評価する。これには「CHIVOXパラグラフカーネル」が採用されている。

＜主な評価項目＞
・総合評価
・発音
・完全性
・流暢さ　など

※評価ツールイメージ画像

株式会社ガイアックス（東京・千代田区、上田 祐司 代表執行役社長）は、 経済産業省「未来の教室」実証事業（平成31年度「学びと社会の連携促進事業（「未来の教室」（学びの場）創出事業）」）の「新しい「教職員向け研修サービス」の実証」として採択された株式会社教育と探求社（東京・千代田区、宮地 勘司 代表取締役社長）の 「先生と企業人の交換留学プログラム『Exchange For Education（仮）』」に参画することを発表した。

　株式会社東京個別指導学院（東京・新宿区、齋藤 勝己 代表取締役社長）は、2019年12月10日より、ジェネシス・ジャパン株式会社（東京・新宿区、細井 洋一 代表取締役社長）のクラウド型コンタクトセンター・ソリューション「Genesys PureCloud®️」(以下、PureCloud)を、東京個別指導学院に入塾を検討される方の最初のタッチポイントであるコンタクトセンターに導入した。PureCloud導入は教育業界では初めてとなる。

　ジェネシスは100カ国11,000社以上が信頼する業界トップのCXプラットフォームを提供し、大きなビジネス成果と永続的な関係を構築している。

　東京個別指導学院のコンタクトセンターは1999年に設立。主に入塾を検討している方の問い合わせに専門の学習相談員が対応する。学習相談員は東京個別指導学院の教室勤務経験者を中心に構成。さまざまな学習の課題について親身になってカウンセリングをするとともに、教室での個別相談や体験授業の日程をアレンジ、サポートしている。一人ひとりの悩みに寄り添い、「心通う対話」を大切にすることで、コンタクトセンターは東京個別指導学院の企業理念を実践する大切な場一つとなっている。

　PureCloud導入を機に、これまで1拠点で運営していたコンタクトセンターを4拠点に広げ、BCP(事業継続計画）の強化を実現。
　また、「働き方改革」の一環として、在宅勤務実施に向けた準備も進めている。PureCloudでコンタクトセンターをクラウド化することで、パソコンとヘッドセットさえあれば業務を開始できるようになり、産休明けなどで労働時間が限定される社員が活躍する機会を作り出すことができる。

　12月１日、経済産業省で「未来の教室2019 STEAMアイデアソン」が開催された。これは、昨年度から始まった「未来の教室」事業の一環で、昨年は「学びの自立化・個別最適化」を中心に活動を行ってきた。今年は「学びのSTEAM化」を模索する。このアイデアソンもそのひとつだ。

　経済産業省は「未来の教室」構築に向けた改革の柱として、以下の3つを挙げる。

　・学びの自立化・個別最適化

　・学びのSTEAM化

　・新しい学習基盤づくり（学校ICT環境（1人1台）の早期整備や到達度主義の学びへの転換など）

　STEAMは、Science（科学）、 Technology（技術）、 Engineering（工学）、Art（芸術）、Mathematics（数学）のこれから益々必要とされる力、その教育を表したもの。今回のアイデアソンでは、「科学研究」「テクノロジー」「社会課題解決」「医療」「金融」「建築」「ものづくり」分野から参画した７企業と学校の教職員、教育事業者が参加。“今存在しない、未来を創るための新しい学び”を検討し、STEAM型の学びプロジェクトを企画・立案した。

　プロジェクトは、以下の要件を念頭に置かれている。

　1、Society5.0時代の社会課題解決に関わる

　2、文理融合/分野融合型

　3、単発の授業ではない、プロジェクト型

　また、教科学習も意識された。例えば、『社会課題を横断（Ecology&Economy）に捉え、学びを設計する』プロジェクトでは、「海」の課題を取り上げ、「海」の地理や歴史、生物などの教科学習へ活用する。

「『学校は知識創造の場』ということを世の中のスタンダードにしたい」と、経済産業省商務・サービスグループサービス政策課長（兼）教育産業室長の浅野大介氏は言う。

　その土台となるのが『STEAMライブラリー』であり、STEAM型の学びを集約し、デジタルコンテンツとして提供する。今回出されたプロジェクト案も『STEAMライブラリー』のコンテンツづくりに活用していく。

　このアイデアソンは、今後も定期的に開催される予定だ。学校はもちろんこと、塾やエドテックなどの教育産業や文部科学省や総務省などの省庁も交えた議論の場になることを期待したい。